Afin de faciliter le développement d’un écosystème autour de sa solution de vidéoconférences HD, WorkSpace3D, Tixeo annonce la mise en place d’une API permettant à ses clients et partenaires d’intégrer rapidement WorkSpace3D à des applications tierces.
Vers un pilotage sur-mesure de WorkSpace3D
Au travers de ses Web Services SOAP utilisables depuis n’importe quel langage, l’API (Application Programming Interface) de WorkSpace3D permet aux développeurs de piloter l’ensemble des fonctions liées à la gestion des vidéoconférences et des comptes utilisateurs. Il est non seulement possible de planifier une vidéoconférence, mais également de modifier sa date et la liste des participants, voire de l’annuler. De même, il est possible d’ajouter et de modifier des comptes utilisateurs, ainsi que de gérer le droit d’organiser des vidéoconférences.
La simplicité d’utilisation de l’API, ainsi que son caractère multi-langage, rendent accessible l’intégration de la vidéo-conférence à des applications existantes.
La vidéo-conférence au service du SI
L’utilisation de cette API permet aux clients de Tixeo d’intégrer rapidement WorkSpace3D dans leur système d’information existant, gagnant ainsi en flexibilité et efficacité. Les scénarios d’utilisation sont nombreux, avec notamment des possibilités d’intégration avec :
- l’intranet de l’entreprise pour réserver à l’avance des plages horaires de vidéoconférences depuis un calendrier partagé,
- le CRM pour planifier et réaliser des vidéoconférences avec ses clients,
- le client de messagerie (Outlook, Thunderbird, Zimbra…) pour la planification des vidéoconférences.
L’API permet donc aux entreprises de répondre précisément à leurs besoins et à leurs cas d’utilisation, en fonction de leur existant.
De nouvelles opportunités pour les Partenaires
Grâce à cette API, les partenaires gagnent en autonomie dans leurs relations avec leurs clients, par exemple pour la mise en place automatique de périodes d’évaluation de WorkSpace3D.
De même, les différentes fonctions de l’API permettent non seulement aux partenaires de Tixeo de réaliser des applications sur-mesure, mais également de développer de nouvelles offres commerciales, en intégrant à la fois techniquement et commercialement WorkSpace3D à leurs offres existantes (conférences téléphoniques, IP Centrex…).
Au travers de cette intégration poussée, WorkSpace3D offre un nouveau levier de croissance pour ses partenaires.
